評價

部屋が広くて景色もよかった！夕食は少食の人だと食べきれない量で、一つ一つとても美味しくて、小学生の子どもの夕食も豪華でどれと美味しくて、子どもが大喜びでした！子どもが先に食べ終わって立ち歩いたりうるさくしていたら、塗り絵を持ってきてくれてとても助かりました！朝食も美味しくて、和定食とは別にパンやポテトなども置いていました！お風呂もとてもよかったですが、月替わりで男女入れ替えなので、星のせせらぎの方の方は入れず、そこだけ少し残念でした。それ以外はお風呂もご飯もお部屋も接客も大満足！また泊まりに来ます！

次女20歳のお祝いと長女の帰国祝いで伺いました。事前に次女の名前を伝えていたので、夕食時に家族で写真を撮ってくださり帰りに、コメント入りの写真を頂きました。20歳になったのでと言うことで、カシスオレンジをサービスで頂きました。次女は、初のお酒で家族で乾杯しました。
口コミ通り、建物は少し古いですが、従業員の皆様のお気遣い、おもてなしは最高です。今まであちこちの宿に宿泊しましたが、今までで一番、
従業員の皆様全員が、笑顔で気遣い頂き、おもてなしをして頂いた思います。
また家族で伺います。最高のお祝いの旅になりました。
ありがとうございました。

家族子ども連れで1泊泊まりました。　　　　　　　　　　　　　　　　従業員の方皆さん感じが良く露天風呂の眺めもパルパルの観覧車と浜名湖がみえて子どもも大喜びしていました。貸切風呂は温泉じゃないので、入るのをやめました。　　　　　　　　　　　　　　　　　受け付けして頂いた男性の接客もとても良かった。　　　　　　　　お食事の量も丁度よかったてますし、美味しく頂きました☆ また浜名湖に来ることがある時は、リピートしたいと思います。　　　　良い思い出になりました。ありがとうございました♪

女子旅で利用しました。
レトロな旅館でしたが、気持ち良く過ごせました。スタッフさんの対応が人にもよりますが、
みなさん親切でした。お風呂が広々していて、露天風呂からの眺めはとても良かったです。
バス停が目の前だったり、歩いていける距離に色々な施設がありました。

３世代で泊まらせていただきました。
上の子が小学生で１人で男性大浴場に入るため、迷わないようなお部屋のリクエストをさせていただきましたが、申し訳ないくらいの配慮をしていただきとても素敵な思い出になりました。
子供たちは、変更していただいたお部屋の広さに感動して、雨予報で遊園地や動物園に行けなく落ち込んでいたのが一気にテンションが上がっていました。
フロントの方、食事場所での給仕の方、みなさま年配の方でしたがとっても丁寧で優しい対応で素晴らしいおもてなしでした。
料理も味付けが美味しく、どれも残せない！と思うほどでした。
子供の料理も幼稚園児は飛行機のお子様ランチに大喜び、上の子は火をつけた大人のお肉料理に嬉しそうでした。
とうもろこしの炊き込みご飯も子供にドはまりでした。
琉球仕立てのお刺身、初めてですがお出しの味、忘れられない美味しさです！また今度食べに行きたいです。
ありがとうございました。

今回、足の悪い母親との旅行で宿泊させていただきました。
事前にメールにて問い合わせ等をさせていただいて折にも、丁寧にご返信くださり、感謝申し上げます。
また、予約時のお部屋とは異なる広いお部屋を、車いす利用の母親のためにご用意いただき感動でした。
全く歩けないわけではない母親でしたので、１階から２階への移動のエスカレーターにて移動はできましたが、やはり、１階からお部屋に移動できるエレベーターがあれば、なお嬉しかったと思います。
自分が忘れてしまったものも、とてもキチンとした梱包にて着払いのお手続きをしていただき、こちらも感謝です。
友人との旅行でまた宿泊出来たらと考えてます。
ありがとうございました。

95歳の母を連れ、親戚のお見舞いに浜松に行き、浜名湖近辺の宿をと探して泊まらせていただきました。
ちょうど花博をしていて、幼馴染と待ち合わせをし、ライトアップされたフラワーパークに行くことになりました。食事をしてから行きましたが、時間の兼ね合いでゆっくり食事をしている時間がなく、その旨をお伝えすると、とても協力的にお食事を提供していただき、ライトアップのフラワーパークの情報など親切に教えていただきました。
浜松に住んでいた頃から、ホテルの存在は知っておりましたが、次回は、もっとゆっくりしたいなと思いました

舘山寺に行く際は良く利用をさせて頂いています。
接客は人によりますが、ほとんどの方が親切です。
浜名湖を眺めながらの露天風呂は最高です。
夕飯も美味しいです。

彼氏さんと付き合って初めての旅行で旅館を探していたところ(ゴールデンウィークもあって他所が高すぎて、、)夕食、朝食付きの1番お安いプランと別途で貸切温泉を利用させていただきました。
チェックインの前に荷物を預かって頂いたので、観光がゆっくり出来ました。
その節はありがとうございました。
夕食美味しくて、おなかいっぱいになりました！
少ないとは感じません。むしろたくさん用意していただいて次なにがくるのかなぁーなんてワクワクしてました。
朝食はバイキングだったので、食べたいものを食べれて良かったです！おいしかったです。
お風呂はサイトにも書いてあったとおり、室内風呂は少し古いと聞いていたので、当日空いていた貸切温泉50分利用させていただきました。
お湯がちょっと熱すぎて長くは浸かってられなかったんですけど、2人で入れて広くて満喫できました。
貸切温泉のお風呂場にはベビーベッドも置いてあってお子さんがいらしてもオムツ替え等に困らないかと思います。
お部屋も広くて快適に過ごせました。
曇りだったので外の景色は微妙でしたが、湖が眺められるのと、遊園地？が近くて、バス停も目の前なので浜松駅からアクセスしやすかったです。
素敵な旅になりました。ありがとうございます。
機会があればまた利用させて頂きます。

夜はお部屋食で、朝子ども３人を連れ朝食会場へ行き座敷でゆっくり食事ができました。
どうしても子連れだと食事へのストレスが大きいですが今回とても落ち着いて食事することができて満足です。
お布団を敷きに来てくださった女性おふたりを子どもたちは寝そべりながら並んで見ていましたがとても温かく接して頂き嬉しかったです。

浜松に暮らす息子夫婦を訪ね、これで浜名湖畔の滞在は4回目か。施設は周辺のホテルに比べても古いが、部屋からそして風呂からの眺望は良好。接客と夕食もとても好感が持てました。売店は小さいが、近くにコンビニもあり、再度の宿泊候補に入れました。

夕食が品数豊富で美味しく頂きとても満足でした^_^
宿泊した日は男性スタッフさんが多かったですが、皆さんとても感じが良くて親切でした。

ご飯担当のおばさん達もみんなとても良くて楽しい旅行になりました。接客に大満足でした。ご飯も美味しかったです。マッサージの方もすごく良かったです

初めて利用しました。部屋は和室の特別室でとても広くて、2人では勿体無いくらいでした。窓からは浜名湖が展望でき良かったです。
エアコンからの匂いがちょっとだけ気になりました。
夕食、朝食共とても美味しかったです。一つ一つ丁寧に作られていて、どれも
とても美味しかったです。
露天風呂も平日でちょうど空いていて、のびのび入れて気持ち良かったです。
館内や、ラウンジ、部屋にもさりげなくあちこちにお花が飾ってあるのも素敵でした。
建物は新しくはありませんが、きちんと管理されている感じがしましたし、
スタッフの方々も親切に気持ちよく対応して下さり、おもてなしの心を感じました。
良い旅が出来ました。ありがとうございました。

今回 初めて宿泊させてもらいました
宿泊する人が少なかったせいか 当初予約した部屋より広い部屋を用意して貰い ものすごくのんびり出来ました
料理も値段の割には良いと思います
多くもなく少なくもなくって感じでした
総合的にコスパは良いホテルだと思います
１つ言えば湯上がりにセルフの冷水や冷たい飲み物のサービスがあれば良いかな～
定番のアイスとか

３階は外側が室外機の乱立で作動音が直に響きうるさかったです　料理はおなか一杯になりました　大浴場のお湯が消毒臭あり自分にはNGでしたが部屋の風呂は良かったです　もう少し清潔感が欲しいです

夕食が部屋食だったので、周りに気兼ねせずにゆったりと食事することができました。料理もすべておいしくで、高齢者にも丁度いい量でおいしくいただきました。またお風呂も熱すぎることもなくゆったりと入浴できました。展望風呂は景色が最高です。