クチコミ

娘と孫と三人で利用させて頂きました。近くでしたが、のんびり平日金曜日に、早めの仕事をきり上げて、5時のチェックインで利用しました。ウェルカムドリンクも用意されていて、ジュースやコヒーなど好きな飲み物も選べました。たまたま、お客様も少なかったようで、大きな広いお部屋にグレードアップして頂き、とても良かったです。大浴場は露天風呂もあり、景色も浜名湖を一望でき、の～んびりとはいることができ、最高でした。夕食は沖縄料理のお刺身や地魚の天ぷらなど、全てが美味しかったです。朝食も鮭の切り身が美味しかったです。3人で最高の思い出となり、又行きたいと思いました。

食事がとてもおいしかったです。２泊しましたが、２泊目の夕食だけでなく、朝食まで別メニューにしていただき感激でした。甘いおしょうゆ、うなぎの白焼きが印象に残っています。
また、スタッフの皆様がとても親切でお話好きで、お得な情報や地元の話などが聞けて、とても楽しかったです。
機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

建物自体は古くても、所々に花が置かれ、ほっこりしました
夕食では清潔感のあるイケオジの方々がおもてなしをしてくださり、より一層夕食を美味しくいただきました。
ただ、食事何処の近くにあるトイレははやめに直した方がいいな？マイナスなところです

受付の方の丁寧な対応、そしてウェルカムドリンク、到着早々、旅の疲れが癒えました！
部屋も広い部屋にグレードアップして下さりゆったりと過ごせました。
夕食の時に娘が食前酒をこぼしてしまいましたが、嫌な顔せずに機敏に片付けて新しい物と交換して下さいました。
ありがとうございました。
出発時には見えなくなるまでお見送り頂き、恐縮です。
浜松に行く際はまた是非泊まりたい宿でした。

落ち着いた雰囲気で、清潔感のある部屋から湖を一望でき、食事も美味しく堪能することができました。
また、食事中に子供がぐずった際に、塗り絵のサービスがあり
ありがたかったです。
部屋も広くて子供達が大喜び、来年もまた利用したいと思いました。

路線バスを降りるとすぐ宿がありました。
建物に年季が入っているように見えました、なかにはいるとやはり懐かしい感じのロビーでした。
ウェルカムドリンクが用意されていて、当日もとても暑くて喉が渇いていたのでとても嬉しいサービスでした。
お部屋は改装してあるのかとてもきれいでくつろげそうな和ベッドルームです。
障子開けると目の前に浜名湖が広がっています。
部屋のタイプも眺めも最高です。
トイレはどこ？と探していると広縁に扉が、開けるとレトロな浴室と一緒にトイレと洗面台がありました。
食事の前に大浴場へ。
こちらも目の前に浜名湖が広がっていました。
空いていたこともありのびのびゆったり浸かれました。
夕食、一人の時はビュッフェを選ぶことが多いのですがその日は会席料理でした。
温かい物は器まで温かく、冷たい物は器も冷やしてありました。
過度な味付けはなく、薬味や香辛料などで味にアクセントをつけてありました。
お刺身のりゅうきゅう仕立て、つゆの旨味や食材の食感がとても美味しかったです。
お料理も接客も丁寧ですが、堅苦しくなく気持ち良く滞在出来ました。
ありがとうございました。

ここのちょっとぬけてる女将と、それを死ぬ気で支えてるスタッフのみなさんに惚れてしまったのが運の尽き・・・気付いたら５年目に突入してました(笑)
子供達も小さい時から毎年来てるからいい意味で緊張感なし・・・
でも、めちゃくちゃいい宿ですよ
スタッフさんの心遣い、清潔感、何より何よりやっぱめしが美味い、大根の鍋・・・アルコールにもご飯にも合う・・・ここに泊まると家族みんな体重増えてしまう・・・でも、食べてしまう(笑)ハズレ料理に出会ったこと、ないんだよな
口コミ見てるみなさん、マジで行ってみて下さい心休まるはずですよ
女将、スタッフのみなさん、また来年

今回は、家族それぞれの記念旅行として、娘の赴任地に近いこの地を旅行先と決め、そこから口コミや宿泊プラン、立地などを総合的に判断して、こちらに宿泊しました。
静かに過ごしかったので、インバウンドの方が少なそうな点も考慮しました。
実際、日本のご家族が圧倒的に多かったです。
建物は昭和の雰囲気が漂っていますが、これはこれでたまらない感じです。亡くなった祖父たちとの旅行を懐かしむことができました。
何より従業員の方からはサプライズ含め粋な計らいをたくさんしていただきました。宿泊申込の際の情報が吉となりました。
家族揃って美味しい食事をのんびり楽しめたのも久しぶりのことです。どれもおいしかったし、お腹いっぱい大満足です。朝食も良かった。
現地での観光は、酷暑過ぎて浜名湖遊覧船のみとしましたが、部屋や風呂から浜名湖の絶景が見渡せたので、それだけで十分でした。
大変いい思い出となる旅行になりました。ぜひおすすめしたいお宿です。

母と2人お盆休みに利用しました。多少の古さはありますが、気にはなりませんでした。お部屋の目の前が浜名湖という景色は最高です、パルパルみえるしロープウェイ見れるし、非日常感がうれしかったです。しいていえば、お部屋の洗面とトイレのタイル張りが昭和を感じるなあと思ったぐらいです(笑)夜ごはん美味しかったし、トウモロコシの炊き込みごはんおかわりしました(笑)朝のカレーも美味しかったです。すべての宿のスタッフの方はやさしく丁寧に対応していただきありがとうございました。

お盆休みに宿泊、ちょうど花火の催しがあり200発なので10分弱ですが部屋から見れる花火がすごかったです。来年また同じ時期に行きたいと思いました。
宿は老朽化は否めないですが掃除は行き届いていたと思います。食事も一手間を感じられるものばかりで美味しかったです。朝ご飯も品数が多く満足でした。
しいていうなら、大浴場のドライヤーを増やすか部屋に洗面所取付のではなく普通のドライヤーを設置してもらえると嬉しいです。

古い館内ですが、浜名湖そばで見晴らし良し、徒歩でロープウェイや遊園地まで行ける立地の良さ。口コミにも多く書かれていたように食事の献立もお味も家族みんな満足。年配男性の接客が多かったのですが優しさ伝わる言葉かけと気配りが関心しました。偏見ですが年配男性は気が利かない不愛想が多いと思っていたので。忙しいお盆の期間、お世話になりました。

久しぶりの友人達との女子会で使わせていただきました。
私自身は浜松も舘山寺も初めてでした。私が代表でホテルを予約したので、ホテルに着くまで心配でしたが、着いたらウェルカムドリンクで一呼吸でき、お部屋は大人4人で泊まりましたが広く、また別部屋もあり、ゆったりと4人でくつろげる事ができました。トイレも２つあり、安心でした。夕食は新鮮なお魚と野菜が盛り合わせされた琉球仕立てのお造りや、お肉のお鍋、大きなかき揚げ、鯛の炊き込みご飯など、食べ切るのが大変なくらいでしたが、どれも美味しく、食べきりました。お風呂も内風呂、露天風呂とも清掃が行き届いてる感じで、目の前に広がる浜名湖の内浦を眺めながら、疲れも癒す事ができました。またスタッフの方々も大変親切で、最後に湖を前に記念写真を取っていただきました。様々な場面でおもてなしの気持ちが伝わる対応でした。建物は古い感じがありますが、それを超えるホスピタリティとお食事、清潔感で、コスパは良かったです。おかげさまで、十数年ぶりに会った友人達と思い出に残る旅を満喫することができました。

お部屋がとても綺麗で、木の良い香りに癒されました。
ただ、ベットの上のエアコンがうるさかったです。調整したら静かになりましたが、始めは眠れず困ってしまいました。
食事は、1人ずつセレクトできた牛肉がとても柔らかくおいしかったです。お世話になりました。ありがとうございました。

義両親の金婚式と私たち夫婦の銀婚式のお祝いで利用させていただきました。
当日はとても暑い日だったため、涼しいロビーを期待して館内へ入りましたが、館内が思っていたより暑く、少し驚きました。
また、朝にエレベーターが故障してしまったとのことで、とても残念でした。従業員の方には丁寧に説明していただきましたが、客室へ向かう際に、本当なら通ることのないような、少し古びた階段や使い込まれた絨毯の廊下を通ることになり、家族みんな旅館を楽しみにしていただけに少しがっかりしてしまいました。夕方にはエレベーターも復旧し、その後は快適に過ごすことができました。
夕食も朝食もとても美味しく、家族全員大満足でした。また、お祝いのサプライズまでご用意いただき、とても嬉しかったです。アレルギーにも丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
花火も綺麗に見えてとても良かったです。
エレベーターの故障という予期せぬ出来事はありましたが、それ以外は素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
最後に１つ、ドライヤーの数はもう少し多いといいなと思います。

以前も宿泊しましたがとても接客が素晴らしく感動しました。今回も同じくとても親切にしていだだきました。日本のおもてなしの心を持った素晴らしい旅館だと思います。古いとか新しいとか関係なく本当に皆さん頑張ってると思います。食事も美味しいです!舘山寺温泉の全ての旅館頑張ってほしいと思います。日本の景色の素晴らしさ日本の良さをずっと守っていってほしいです。また必ずお邪魔させていただきます!本当にありがとうございました。女将さんお見送りありがとう御座います。

旅館の設備は少々古かったものの、お部屋は思ったより広く、アメニティも十分そろっていました。
部屋からの眺めもなかなか良く、時間が間に合いませんでしたが夕日がとてもきれいそうでした。
また、温泉のお湯も柔らかで、ゆっくりとくつろげました。
お食事もお刺身のお造りや、その他のお料理もどれもとてもおいしく、満足のいく旅ができました。

確かに建物は古さを隠せないですが、
部屋はそこそこリノベされていて窓からの夕焼けの浜名湖の景色は最高でした。
お料理も味付けがよく予想以上に美味しかったです。
脱衣場の雨漏りはちょっとお笑い。
建物の老朽化のリフォームお願いします。
綺麗になったらまた行きたいです。

お風呂は湯加減も調度よく特に露天風呂が気持ちよかったです。お料理は手が込んでおり、味付けも私好みで美味しく頂けました。接待の方のおもてなしも充分すぎるほどでした。

施設の老朽化は見受けられましたが、整備、清掃が行き届いており気持ちよく宿泊することができました。
料理は夕食、朝食とも美味しくてボリュームあり大変満足でした。
次回また利用させて頂きたいと思いました。

主人と兄との3人旅行でした。ホテルの立地もよかったし、お食事も食べきれない程の量でしたが、とても美味しく完食。そして何より従業員の方々のオモテナシがとても良かったです。お風呂の男女入れ替えがあったら、もっと良かったかなぁ。よい旅行になりました。ありがとうございました

今回は2度目(前回宿泊して良かった)の宿泊、現地でゆっくりしたいので2連泊しました。建物は古い感じですが、部屋も綺麗にされており一輪刺しも飾られ、落ち着いた雰囲気です。食事も2泊とも全く違うものが出ており、食事を楽しむことができました。スタッフの方の気遣いも良く楽しく過ごせました。手軽な料金で、食事も良いのでお勧めです。機会が有りましたらまた利用するつもりです。

フラワーパークに行きたくて宿泊しました。広いお部屋にしていただきましたが，二人には広すぎましたがトイレも洗面所も二つありよかったです。お風呂も露天風呂があり湖が綺麗に見えよかったです

対応して下ったスタッフの方全員がとてもとても丁寧で感じがいいです。
アップグレードしてくれたお部屋には、お手洗いが2箇所、洗面ボールが２個付いていて、便利でした。
お夕飯のお鍋についていた柚子胡椒がとても美味しくて、柚子胡椒が好物になりました。鯛めしと山葵の茎のお漬物の組み合わせがとても美味しかったです。朝食についていたトマトがまたまた美味しくて、今まで食べたことのないお味でした。柑橘類とお出汁を使ったお料理が多かったように思います。夕飯も朝食もとても美味しく頂きました。
大浴場から外の眺めがとても良いのですが、外から見えてしまうのではと少し焦りました。
所々に飾ってあるお花が本物でした。本物のお花を飾ってあるお店は一流、鉢物は二流、イミテーションは三流と聞いた事があります。
正直真新しさは有りませんが、ホスピタリティがとても良かったお宿でした。
素敵な一泊二日をありがとうございました。

スタッフの会話や説明が穏やかで、ほっとする雰囲気が良かったです。父の誕生日祝いで利用しましたが、お部屋や夕食時の場所を変更してくれたり、誕生日ケーキの用意（有料）、記念写真のプレゼントなど、一泊２日利用とても満足でした。チェックアウト時に舘山寺温泉の観光地で使えるクーポンの説明や、帰る時に外まで見送りに来てくれるなどもあり、ホテルを出るまでの心遣いが嬉しく、ホテルを出るまで満足です。

ゴールデンウィークに夫婦旅行で宿泊しました。
部屋がとても広くゆっくりくつろぐことができました。
予約した貸切風呂も広くて快適でした。夜の外気が結構冷たかったのですが、肩までしっかり浸かって身体も温まりました。
また、食事も豪華で美味しかったです。食事会場も騒がしくないのでリラックスしながらゆっくり楽しむことができました。
そして、チェックアウト後に荷物を預かってくださったり、雨が降る中出かけようとしたら傘を貸してくださったり、スタッフさんの対応がとてもありがたかったです。
また利用したいです。

多種類のウェルカムドリンク、小部屋付トイレ洗面ボウル共２つありの広い部屋、まずまずの夕食とそこまでは良かったのですが、問題はお風呂でした。明かるいうちに展望のよい露天に行っても日帰り客が独占していて騒々しく入れない、しかも２０時までの受け付け、早目に夕食を済ませてもゆっくり静かに入浴を楽しめない。経営上の問題もあるでしょうが宿泊客の為に１９時で日帰りを止めて欲しい。極めつけは深夜１時頃に部屋の天井に何か重い物でも落としたような大爆音。夫婦揃って飛び起きてしまいました。それ以前から横になると6階の風呂らしき小さな物音が時々響いてはいたのですが、まあ古い建物だしと余り気にせずにいました。チェックアウト時に伺ったところ矢張り浴槽の掃除をされていたようです。どなたのクチコミにも書かれていなかったのでたまたま私達だけが経験したのかもしれませんがもし毎日のことなら５階のこの部屋は問題ありで誰にも勧められません、料金半額でもお断りです。到着した時の好印象が帰りは一転、申し訳ありませんが再訪はありません。

まず部屋からの眺めが良かったです！近くには様々な観光スポットもありました。旅館自身は古さはあるものの清潔にされていたと思います。宿泊した部屋はトイレが２つあり、我が家はとても良かったです。料理も1番安いプランでどうかなぁと思っていましたが、とても美味しくいただきました。

ゴールデンウイークということで、料金は高かったと思います。施設はちょっと古びた感じでした。料理はまあまあ美味しくて、量は十分でした。温泉はお湯があまり温泉感が感じられませんでした。接客、サービスはとても良かったです。

結婚40周年で夫婦で行ってきました。皆さん親切で美味しいうなぎ屋さんや観光場所など教えて頂きました。
夕食の食材や食べ方なども丁寧に説明してくれ美味しく味わって食べることができました。
スタッフの方は割と年配の方が多く、ゆったりした感じでも機敏に動かれていて感心しました。
建物は古いと感じましたが、おもてなしは最高でした。
残念だったのは、洗顔フォームが無かったのと、大浴場の脱衣場に雨漏りがあって床が濡れていたことぐらいです。

築年数 たっていますが お部屋はリノベーションされていて 清潔感もあり 広いお部屋で家族5人 きもちよくすごせました
フロントがある１階から エレベーターのある2階まで エスカレーターか階段を利用します
お湯は サラサラで ポカポカととっても温まりました
お食事が どれも とてもおいしくて
配膳していただいた仲居さんの接客がすばらしかったです！